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Processo de Solicitação
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2
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Análise da solicitação
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Resolução
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Perguntas Frequentes
O prazo padrão é de até 48 horas úteis para análise inicial. Casos mais complexos podem levar até 5 dias úteis.
Sim, você pode cancelar sua solicitação entrando em contato conosco através do WhatsApp ou e-mail, informando o número do protocolo.
Você pode acompanhar através do número de protocolo fornecido. Também enviamos atualizações por e-mail e WhatsApp.